Помогать душой и делом

В марте 2020 года по поручению губернатора Дмитрия Азарова был сформирован региональный штаб акции #МыВместе. Во всех 37 муниципальных образованиях области организовались муниципальные штабы.

Так в регионе зародилось неформальное объединение волонтеров, представителей НКО, бизнеса, власти и СМИ для решения острых социальных проблем и развития добровольчества. Координатором акции в Самарской области стало движение «Волонтеры-медики» совместно с отделением Общероссийского народного фронта и Ресурсным центром добровольчества.

Поддержку волонтерам оказывали департамент по делам молодежи министерства образования Самарской области. Их работу координировал департамент опеки, попечительства и социальной поддержки администрации Самары.

У любого желающего была возможность присоединиться к акции и стать волонтером. На сайте мывместе2020.рф каждый мог оказать помощь, записавшись в добровольцы, или оставив заявку с описанием формата помощи, который он готов предоставить (предоставление товаров, услуг и др.). Кроме того, на портале была собрана информация о полезных и бесплатных возможностях для жителей, находящихся дома, а также размещалась новостная лента с сообщениями об инициативах различных компаний, организаций, людей, которые оказывают помощь в условиях коронавируса. Также была организована работа единой «горячей линии» по оказанию помощи в пандемию.

В первый же год добровольцами акции #МыВместе в Самарской области стали волонтеры-медики и студенты медицинских образовательных учреждений, студенты и учащиеся учреждений профобразования, а также неравнодушные граждане.

Добровольцы принимали заявки от пожилых и одиноких граждан на самоизоляции. Волонтеры отвечали на звонки, доставляли лекарства и продукты питания нуждающимся, а также консультировали по вопросам использования социальных карт и помогали пожилым с оплатой услуг ЖКХ.

В первую очередь помощь оказывалась нуждающимся пенсионерам и маломобильным гражданам. В свою очередь студенты-медики пришли на помощь старшим коллегам. Они работали в больницах, обзванивали людей на карантине, заполняли необходимые документы и вносили информацию в базы данных.

К работе подключились и автоволонтеры. На своем транспорте они привозили врачей к пациентам и доставляли боксы с тестами на коронавирус от больниц до лабораторий. Это значительно сэкономило время на проведение исследований и освободило медиков от этой работы.

«Многим обратившимся на телефоны „горячих“ линий требовалась острая помощь в доставке жизненно необходимых лекарств, продуктов, а кому-то психологическая поддержка. Наш регион — регион добрых дел. Вместе с партнерами акции мы справлялись с самыми сложными ситуациями», — отмечает заместитель министра образования и науки Самарской области, руководитель департамента по делам молодежи Сергей Бурцев.

В первый год акции #МыВместе волонтеры Самарской области доставили пожилым людям около 500 т продуктов, помогали нуждающимся на протяжении почти 730 тыс. ч., были на связи в региональном колл-центре 116,8 тыс. ч. Акцию поддержали более 126 тыс. неравнодушных жителей губернии.

«Просто мне нравится помогать людям. Когда есть свободное время, я всегда стараюсь провести его с пользой, и очень хочу приносить радость реальными делами. Люди очень благодарны, это по их глазам видно», — поделился опытом работы на акции волонтер Дмитрий Хрипунов.

Другой житель региона, Иван Никулин, также присоединился к волонтерскому штабу. «Сейчас я на пенсии, и во время второй волны стал все больше задумываться о том, как в таких условиях живут пожилые люди. Они нуждаются в помощи. И прекрасно, что есть такие люди, в чьи ряды и я вступил, которые готовы тратить свое время и оказывать помощь безвозмездно. Многие до сих пор удивляются, что кто-то готов помогать просто так», — признался волонтер.

Другой доброволец, Оксана Аксенова, присоединилась к проекту весной 2020 года. В начале она как автоволонтер доставляла жителям региона необходимые продукты и лекарства, а потом стала идейным вдохновителем проекта бесплатных онлайн-репетиторов для детей из многодетных и приемных семей.

«Бывает очень сложно самостоятельно выйти из какой-то жизненной трудной ситуации. Я считаю, что должны быть рядом люди, готовые прийти на помощь, просто помочь пройти этот путь. И я понимаю, что я такой человек», — отмечает доброволец.

Продолжением общероссийской акции взаимопомощи #МЫВМЕСТЕ стала одноименная международная премия. Ее запустили еще в 2021 году по поручению президента РФ Владимира Путина для поддержки социальных инициатив, направленных на помощь людям и улучшение качества жизни.

В 2022 году Самарская заявила на премию более 900 проектов, часть их прошла в полуфинал, который продолжится до 2 октября. После этого в октябре-ноябре определят финалистов проекта. Их награждение состоится в начале декабря на Международном форуме гражданского участия #МЫВМЕСТЕ в Москве.

«Я очень рад тому, что наше волонтерское движение приросло в этот очень сложный для страны, для каждого гражданина период. Все больше и больше людей, зачастую не оформляя себя как добровольца и даже себя не называя, становятся таковыми по сути», — считает губернатор Самарской области Дмитрий Азаров.